Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679)

Gentile interessato, secondo la normativa indicata, i nostri trattamenti saranno improntati ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi dell’articolo 13 del GDPR 2016/679, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:

TRATTAMENTO A CUI FA RIFERIMENTO L’INFORMATIVA:
Gestione Clienti e Fornitori – Gestione Rapporto Clienti e Fornitori, preventivi, ordini, fatturazione etc.

Queste le categorie interessati:
Clienti, Consulenti e liberi professionisti, anche in forma associata, Fornitori.

Queste le categorie destinatari:
Enti locali, Consulenti e liberi professionisti in forma singola o associata, Banche e istituti di credito.

Questi i campi trattati:
Clienti e Fornitori – Dati Bancari, Dati contatto Clienti, Dati Contatto Fornitori, Dati identificativi Clienti, Dati Identificativi Fornitori.

I dati sono trattati in queste modalità: Elettronica e cartacea.

Le finalità del trattamento:
L’azienda C.A.L. Snc, tramite il trattamento “Gestione Clienti e Fornitori”, tratta i sopraindicati dati per:

• lo svolgimento di ogni attività precontrattuale quale l’evasione dei preventivi;
• la formalizzazione, gestione ed esecuzione dell’ordine di acquisto e/o del Servizio di Manutenzione ed Assistenza sull’impianto;
• la gestione degli abbonamenti e contratti di Assistenza e Manutenzione;
• la relativa fatturazione e la gestione dei pagamenti;
• la gestione dei reclami e delle richieste di assistenza;
• l’invio di qualsiasi comunicazione (a mezzo email, sms, contatto telefonico, posta etc) all’interessato e/ o a terzi fornitori per l’espletamento dell’intervento richiesto;
• contattare il Titolare in ordine al servizio di “Re-Call” come promemoria per la revisione annuale dell’Impianto ed il rispetto degli obblighi di legge in materia di Manutenzione e Pulizia degli Impianti;
• la gestione di eventuali contenziosi;
• l’adempimento di ogni obbligo contabili e fiscale;
• l’adempimento di ogni altro obbligo derivante dal Contratto;
• l’adempimento di ogni obbligo derivante dalla legge o da eventuali Ordinanze di Tribunali o di qualsivoglia altra Autorità. In particolare, i dati del Titolare saranno trasmessi agli Enti Locali competenti nel rispetto della normativa vigente in materia di Impianti idro-termo-sanitari;
• l’archiviazione a fini ricerca storica e statica nell’interesse dell’attività commerciale dell’azienda.

Il Data Processor e il Data Controller vigilano per garantire agli interessati che i dati saranno trattati solo per la finalità dichiarata e solo per la parte strettamente necessaria al trattamento. Si impegnano inoltre, entro i limiti della ragionevolezza, a modificare e correggere tutti i dati che risultano nel frattempo diversi dagli originali, a tenerli sempre aggiornati e a cancellare tutti quei dati che risultano eccedenti al trattamento dichiarato.

Il trattamento segue i seguenti criteri di liceità:
Adempimento obblighi contrattuali, interesse legittimo prevalente del titolare, obblighi di legge cui è soggetto il titolare.

Per le seguenti motivazioni:
L’azienda CAL Snc, dichiara che il presente trattamento “Gestione Clienti e Fornitori” viene realizzato per dare seguito agli obblighi contrattuali già pattuiti con l’Interessato e per adempiere agli obblighi prescritti dalla legge, nonché per l’interesse legittimo prevalente dello stesso Titolare. Per interesse legittimo prevalente del titolare, ai sensi dell’art. 6, co. lett f), ci si riferisce ad ogni trattamento necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgono gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore. Nel caso di specie, ci si riferisce all’interesse del Titolare a gestire eventuali reclami, contenziosi, recuperi crediti e più in generale l’interesse del medesimo a difendere i propri diritti in giudizio. Per l’adempimento di obblighi di legge, si intende ogni obbligo derivante dalla legge, regolamenti, normative comunitarie, ordini e prescrizioni delle autorità competenti, con particolare riferimento agli obblighi di natura amministrativa- contabile e fiscale, nonché ogni adempimento richiesto dalla normativa vigente in materia di Impianti idro-termo-sanitari. Per questo motivo, in base all’articolo 6 del GDPR riguardante i criteri di liceità, si precisa che per il presente trattamento non verrà chiesto il consenso.

Articolo 8 (dati riguardanti i minori):
Nel trattamento “Gestione Clienti e Fornitori” non vengono trattati dati di minori.

Articolo 9 (dati sanitari, biometrici e giudiziari):
Nel trattamento “Gestione Clienti e Fornitori” non vengono trattati dati sanitari, biometrici e giudiziari.

Durata del trattamento:
Il trattamento “Gestione Clienti e Fornitori” ha durata indefinita:
L’azienda CAL Snc dichiara trattamento “Gestione Clienti e Fornitori” con data indefinita in quanto:
(i) i dati personali saranno conservati fino a che saranno necessari per dar seguito alle finalità per le quali sono stati raccolti;
(ii) necessari per finalità di archivio e di statica per consentire al Titolare la prosecuzione della propria attività;
in ogni caso, i Dati Personali saranno conservati per consentire per tutto il tempo necessario per far fronte all’adempimento degli obblighi di legge, fiscali e contabili che dovessero sussistere anche dopo la cessazione del rapporto. Resta inteso che in tal caso il Titolare conserverà solo i dati necessari al relativo perseguimento.

Profilazione:
Il trattamento non riguarda processi automatizzati o di profilazione.

Trasferimento dei dati di questo trattamento:
I dati non vengono trasferiti in paesi extra UE.

DATA CONTROLLER: Stefano Cantini (stefanocantini@calsnc.net)

DATA PROCESSOR: Maria Francesca Luciani (tilli2003@gmail.com)

Diritti degli interessati
Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i seguenti diritti:

• accesso ai dati personali;
• ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano;
• opporsi al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca;
• proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy).

Presa visione della sopra riportata informativa, si dichiara di essere stati adeguatamente informati del trattamento dei dati personali finalizzato all’espletamento dell’intervento di assistenza richiesto.